Svako zna da na nekim mjestima postoji kodeks oblačenja koji se treba slijediti, ali ova djevojka nije očekivala da će je stjuardesa u avionu opomenuti zbog odjeće.
Jacy tvrdi da je ostala posramljena i zbunjena nakon što joj je stjuardesa prišla i zamolila je da se pokrije pred ostalim putnicima, pogotovo jer je imala osjećaj da je “obučena više od pola aviona”. Prema Jacy, većina putnika nosila je kratke hlače i majice bez rukava na vrućini od 39 stepeni Celzijusa pa nije razumjela zašto je ona odabrana ili zašto je njena odjeća ocijenjena neprikladnom.
Još jedna putnica, Melinna Bobadilla, navodno se zauzela za Jacy i izbačena je s leta, kako prenosi Večernji. Obje su žene nakon toga nazvale aviokompaniju, a Jacy je tražila nazad svoj novac ili “bocu skupog šampanjca”. Jacy kaže da je zaposlenica Southwest Airlinesa potapšala po ramenu prije nego što je ušla u avion i pitala je ima li jaknu ili nešto da obuče preko gornjeg dijela. Kad je odbila, žena joj je rekla da će joj donijeti majicu koju će staviti preko odjeće. Rekla joj je da neće nositi pokrivalo i svejedno ušla u avion.
Jacy je cijelu situaciju otkrila na svom TikToku, gdje je u videu objasnila: “Doslovno sam išla plakati. Bila sam na pragu plakanja. Bilo je tako neugodno, samo biti posramljena pred svima. Dobila sam opomenu zbog oblačenja na letu? Jesmo li u srednjoj školi? Jesi li ljut zbog mojih ramena?” Djevojka koja se zauzela za Jacy u avionu, Melinna se od tada javila na Twitteru kako bi ispričala svoju stranu priče, tvrdeći da je zaposlenica “stala obrambeno kada sam je pitala koja pravila mlada žena krši”. “Odgovorila je s ‘Ona nosi korzet, ovo je porodična firma. Neki ljudi to smatraju uvredljivim.’ „Zatim sam rekla zaposlenici da se osjećam ugroženo i da muškarac iza mene nosi majicu s natpisom ‘Let’s Go Brandon’, a nju nije bilo briga”, objasnila je u objavi pa dodala: “Uglavnom, Southwest Airlines je posramio mladu ženu jer je nosila majicu bez rukava koju su smatrali uvredljivim, prisilio je da nosi polover koji je izdala kompanija, maknuli me s aviona zbog sumnje u njihovu mizoginu politiku, primijenio dvostruke standarde provodeći navodno uvredljivo pravilo oblačenja. Odrpani ljudi iz Southwest Airlinesa u Sacramentu nisu poštovali dvije žene, ugrozili su jednu bespotrebnim pozivanjem policije i dali su sve od sebe kako bi zaštitili konzervativnog bijelca.”
Southwest Airlines odgovorio je na Melinninu nit na Twitteru, savjetujući je da im direktno pošalje poruku s daljnjim detaljima o svom iskustvu. Međutim, Melinna nije bila tako sigurna, pa je odgovorila: “Ne vjerujem da se to može ispraviti putem DM-a, osim ako niste ovlašteni izdati službeno izvinjenje, nadoknaditi mi sve troškove nastale u vezi s rezervacijom novog putovanja i izdati ček za štetu i emocionalnu patnju.” Melinna je dalje tvrdila da je nazvala aviokompaniju, ali je stavljena na čekanje više od sat vremena na dva odvojena poziva, što znači da nije mogla riješiti stvar. Također joj je rečeno da će potražiti pravnog savjetnika.