Takva situacija svakako će se preliti i na globalnu razinu.
Čak 75 posto predviđenog smanjenja broja radnih mjesta dijeli se na četiri kategorije – uredska podrška, služba za korisnike i prodaja, usluge prehrane i proizvodni rad, odnosno, proizvodnja.
Tako stoji u novoj studiji McKinsey Global Institutea, koja je ispitala kako razvoj umjetne inteligencije, ali i drugi čimbenici poput starenja stanovništva i e-trgovine, mogu utjecati na zapošljavanje u Sijedinjenim Američkim Država tokom godina koje dolaze.
Dakle, od ove do 2030. godine, prognozira se da će 11,8 miliona radnika morati promijeniti posao ne zato što to žele, već zato što moraju. Otprilike devet miliona njih možda će morati pronaći nove poslove u novim industrijama.
Očekuje se da će ove promjene najviše utjecati na radnike s nižim plaćama. Studija je pokazala da je do 14 puta veća vjerojatnost da će Amerikanci koji rade na poslovima s nižim plaćama morati promijeniti zanimanje do 2030. Istodobno, studija je otkrila da je potražnja za zanimanjima s višim plaćama u industrijama kao što su zdravstvo, tehnologija i prijevoz sve veća, piše ictbusiness.info.
Studija je procijenila da bi unutar četiri kategorije koje su najviše pogođene, potražnja za službenicima, maloprodajnim prodavačima, administrativnim pomoćnicima i blagajnicima, posebice, opala za više od 600.000 radnih mjesta do 2030.
Dijelom zato što ti poslovi uključuju visok udio ponavljajućih zadataka, prikupljanje podataka i elementarna obrada podataka, sve aktivnosti s kojima se automatizirani sustavi mogu učinkovito nositi. Uočeno je i da bi poboljšani chatbotovi mogli utjecati na pružanje korisničke podrške, bilo pisanim ili glasovnim putem…