Organizacija za zaštitu životinja PFOTENHILFE je upozorena i podnijela je prijavu protiv vlasnika.Konačno je intervenisao službeni veterinar i oslobodio psa koji se tresao. Prema riječima šefice PFOTENHILFE Johanne Stadler, četveronožni prijatelj je bio zanemaren, nije kastriran i bojao se muškaraca.
Vlasnik psa je čak pretukao uplašenu životinju. Stadler oštro osuđuje taj čin: “Vezivanje psa za drvo, a zatim udaranje u njega stvarno me ljuti. Mogu samo da se nadam da ovoj osobi više nikada neće biti dozvoljeno da zadrži psa!”
Maltezer je doveden u sklonište za životinje, gdje je konačno dobio pažnju i brigu.