Najveći broj problema prijavljuju korisnici mobilne verzije Instagrama, a na sajtu DownDetector koji prati stanje online servisa i sajtova korisnici prijavljuju probleme sa učitavanjem fotografija za Story sekciju, kašnjenje ili nepostojanje poruka.
Jedan od korisnika je prijavio i da mu se prikazao samo crni ekran, jer Instagram aplikacija nije učitavala sadržaj. Oko 87 procenata korisnika, koji je na na DownDetectoru prijavilo problem, stiže sa mobilne aplikacije servisa.
Instagram se, za sada, nije oglašavao tako da nije poznato šta je uzrok pomenutih problema na popularnom servisu.