Prekid je trajao nekoliko sati i uticao je na web stranice, mobilne aplikacije i povezane servise kao što je Instagram.
Facebook i druge platforme u vlasništvu kompanije Meta doživjele su veliki prekid rada koji je počeo kasno sinoć i nastavio se jutros, ostavljajući milione korisnika bez mogućnosti da se prijave ili pristupe svojim nalozima.
DownDetector, popularna usluga za praćenje prekida rada, zabeležio je nagli porast prijava sinoć, sa vrhuncem pritužbi na neuspješne prijave, pad aplikacije i nedostupnost sajta. Do ranih sati 4. marta problemi su i dalje trajali za mnoge korisnike: 61% prijava odnosilo se na probleme sa veb-sajtom, 18% na poteškoće sa prijavljivanjem, a 11% na kvarove aplikacije u poslednja 24 sata. Pogođene lokacije obuhvatile su SAD, Evropu, Aziju i druge regione, što ukazuje na globalni problem.
Meta, matična kompanija, nije odmah objavila zvanično saopštenje o uzroku, ali izvori upoznati sa situacijom navode da je u pitanju tehnički kvar, a ne sajber napad. Slični problemi u prošlosti nastajali su zbog internih konfiguracionih grešaka ili preopterećenja servera. Korisnici koji su pokušavali da pristupe na Facebook često su nailazili na poruke o grešci poput “Ova stranica ne radi” ili “Nalozi nisu dostupni”, što je izazvalo frustraciju i spekulacije na internetu.
Prekid dolazi u osjetljivom trenutku za Metu, usred stalnog nadzora zbog privatnosti podataka, moderacije sadržaja i pouzdanosti platforme. Hiljade korisnika su se oglasile na platformi X, gde su heštegovi poput #FacebookDown postali globalno popularni. Jedan korisnik iz Seula je rano 4. marta napisao: “Da li je i vama Facebook pao? Izveštaji o globalnom prekidu stižu sa svih strana, a mnogi nalozi su nedostupni!”. Drugi korisnik iz Italije je primijetio: “Facebook i Instagram su pali, problemi su počeli sinoć i nastavljaju se jutros”, naglašavajući da su problemi zahvatili i Instagram u Evropi.
Ovo nije prvi put da Meta ima velike probleme sa padom sistema. Sličan globalni prekid u oktobru 2021. trajao je više od pet sati i pogodio Facebook, Instagram i WhatsApp zbog promene konfiguracije koja je poremetila internu komunikaciju sistema. Još jedan incident u martu 2024. pogodio je stotine hiljada korisnika i rešen je nakon oko dva sata, uz objašnjenje Mete da je uzrok bio „tehnički problem“. Takvi incidenti skupo koštaju kompaniju, kako u pogledu poverenja korisnika, tako i prihoda od reklama, jer se Facebook poslovni model oslanja na stalno angažovanje korisnika.
Analitičari procenjuju da čak i kratki prekidi mogu dovesti do gubitka miliona dolara od oglašavanja.
Saznajte sve o najvažnijim vijestima i događajima, čitajte na Google News.