Dok je susjedna Hrvatska ovaj trenutak iskoristila za plasiranje visokobudžetnog promotivnog filma “Croatia: I Hear It’s Beautiful” sa holivudskim glumcem Johnom Malkovichem, Bosna i Hercegovina bilježi ogroman val spontane, besplatne reklame zahvaljujući historijskom uspjehu fudbalske reprezentacije i energiji navijača širom svijeta.
O tome kako iskoristiti ovaj historijski trenutak, pokrenuti sistemsko brendiranje države i prevazići institucionalne prepreke, u programu je govorila pomoćnica ministrice okoliša i turizma Federacije Bosne i Hercegovine Farida Cikotić.
Hrvatski model kao “pun pogodak” u pravo vrijeme
Hrvatska turistička zajednica iskoristila je učešće svoje reprezentacije na Mundijalu za premijeru novog spota, što je potez kojem struka širom regiona upućuje čestitke.
“Ovo je pun pogodak. Što se tiče Hrvatske, zaista su napravili dobar spot i iskoristili su pravo vrijeme za promociju ovog spota, pogotovo sada kada sve zemlje svijeta prate Svjetsko prvenstvo. Zaista čestitke. Mene je barem oduševio”, prokomentarisala je Cikotić.
Promo video Hrvatske možete pogledati ovdje.
Iako angažman svjetskih zvijezda poput Malkovicha zahtijeva ogromne budžete, pomoćnica ministrice smatra da takvi finansijski okviri nisu nedostižni za Bosnu i Hercegovinu, bez obzira na to o kojem nivou vlasti se radilo, jer svaka promocija na kraju ide u korist cijele države.
Međutim, BiH je u ovom ciklusu dobila nešto jednako vrijedno – masovnu i potpuno besplatnu globalnu vidljivost.
Viralni bum: Od Dubioze kolektiva do Sergeja Barbareza
Bosna i Hercegovina je proteklih sedmica postala viralna na svjetskoj pozornici. Spontane promocije dešavaju se na svakom koraku, od navijačkih pjesama pa do svjetski poznatih DJ-eva koji na plažama puštaju hit Dubioze kolektiva “I am from Bosnia”. Ipak, najveći teret ove pozitivne kampanje iznijeli su sportisti.
“Ipak, ne možemo se osloniti na ovaj trenutak kad smo svi, pogotovo građani Bosne i Hercegovine, poneseni emocijama, jednom pozitivom. Zaista smo dobili besplatnu reklamu prvo. Naši reprezentativci su naši ambasadori Bosne i Hercegovine na čelu sa gospodinom Barbarezom. I to je jednostavno, su uradili super stvar. Prvo kad su pobijedili Italiju, već se za Bosnu i Hercegovinu čulo u čitavom svijetu da će biti učesnik na Svjetskom prvenstvu. Tako da i oni ljudi koji nisu čuli za Bosnu i Hercegovinu, a koji većina populacije prati fudbal, čak sad i žene, što ranije nije bio slučaj, prvo krećemo od sebe, da će čuti za BiH. I što kažete, besplatna reklama. Zainteresirat će se – pa gdje je ta Bosna i Hercegovina? Pa šta ovo, ono Tako da su naši, prvo bih rekla, reprezentativci i što igraju u svojim klubovima, prvo su oni naši ambasadori. Drugo, kao što ste rekli, naši navijači su jako, jako veliki promotori BiH. Divno je vidjeti kako se okupljaju, kako podržavaju našu reprezentaciju. Koliko je tu samo emocije, koliko je tu da podržavaju ne samo reprezentaciju, nego nose BiH u srcu. To se prepoznaje u svijetu”, mišljenja je naša sagovornica.
Uz reprezentaciju, ključni element za izgradnju snažnog brenda države su i navijači čija se emocija i podrška prepoznaju u svijetu. Cikotić naglašava da ovaj talas pozitive mora poslužiti kao osnova za sistemsko djelovanje svih nivoa vlasti:
“Ovo bi trebalo biti podloga. Ne možemo se osloniti na ovaj trenutak kada smo svi, pogotovo građani Bosne i Hercegovine, poneseni emocijama i jednom pozitivom. Vezano za to da li sada iskoristiti ovaj trenutak, ne trebamo stati na ovome. Ovo treba biti podloga i trebamo ići u pravcu da se dalje radi. Dakle, svi nivoi vlasti, od državnog do lokalne zajednice, trebaju raditi na tome da se što bolje brendira Bosna i Hercegovina. A kada imate jak brend države, onda je puno lakše i turističkim destinacijama u Bosni i Hercegovini da naprave brend od svoje turističke destinacije ili turističkog proizvoda.”
Zaokret od “dark tourism” destinacije prema autentičnoj emociji
Dok je Hrvatska odavno izgrađena turistička zemlja, u BiH se svijest tek mijenja od rudarske i industrijske prema turističkoj. Zbog toga je od presudne važnosti promjena narativa – prelazak sa priče o teškoj prošlosti na priče o zajedništvu, mladosti i potencijalu.
Novi pozitivni imidž zemlje, u kojoj ljudi iz svih gradova dolaze u Titovu ulicu kako bi proslavili uspjeh, direktno doprinosi razvoju privrede, ali i motiviše mlade koji studiraju vani da razmisle o povratku.
“Jako je bitno. Dosta je svima te teške prošlosti. Možda je nekim turistima to interesantno, ali ako ih zanima, mogu doći. To će uvijek biti dio našeg identiteta. Ali pozitivno je sada. Ovi mladi momci igraju. To je naša omladina koja hoće nešto, koja ima nadu i pokretačku snagu. Zaista su puni potencijala i treba im dati pozitivnu priču. Treba podržati i iskoristiti ovaj momenat. Turizam se razvija u Bosni i Hercegovini, a kako se turizam razvija, tako i sve druge grane privrede imaju koristi. Zaista bi trebalo raditi na tome i iskoristiti ovu priliku za pozitivan imidž Bosne i Hercegovine. Da ne bude samo priča o ratnim dešavanjima, nego da ljudi kažu: ‘Idemo tamo.’ Dobri ljudi, ljudi uvijek spremni pomoći.”
U Strategiji razvoja turizma FBiH (2022–2027), kroz raniju SWOT analizu, nedostatak jakog brenda države prepoznat je kao slabost. Ipak, ista ta strategija kao glavne stubove budućeg razvoja ističe upravo ono što reprezentacija danas demonstrira – posebnost lokalnih zajednica, autentična iskustva i čistu emociju.
“Ova mlada generacija je pokazala zajedništvo, emociju i ono što nose u svom srcu. Pokazali su da su privrženi svojoj državi koju predstavljaju i za koju igraju. Kako selektor gospodin Barbarez, tako i svi reprezentativci. To je ono što se prepoznaje kod brenda i zbog čega turist želi da dođe i kaže: ‘Hajde da osjetim, da vidim kako je to.’ Vidjeli smo i u spotu s Džonom Malkovićem. To autentično iskustvo, lokalno i posebno, nešto je što imamo i mi u Bosni i Hercegovini”, navela je.
Kako ministarstvo planira unovčiti trenutni uspjeh?
Federalno ministarstvo okoliša i turizma trenutno ima raspisan javni poziv za dodjelu sufinansiranja projekata. Jedan od ključnih programa odnosi se upravo na promociju specifičnih oblika turizma i izgradnju brenda, a aplicirati mogu svi koji ponude kvalitetne digitalne ili štampane projekte koji promovišu mjesta, objekte ili događaje u Federaciji BiH.
Pored zvaničnih institucija, Cikotić ističe da ogromnu ulogu igra i dijaspora, koja kroz društvene mreže i lične preporuke svakodnevno vrši besplatnu promociju zemlje.
Sjajan primjer takvog djelovanja zabilježen je u New Yorku, gdje je profesorica sa Univerziteta Columbia, Amra Šabić-El-Rais, poklonila gradonačelniku Ericu Adamsu dres reprezentacije BiH sa imenom Edina Džeke, što je izazvalo oduševljenje na društvenim mrežama i poslalo snažnu poruku podrške pred predstojeću utakmicu reprezentacije u Seattleu.
Gdje je zapelo s Federalnom turističkom zajednicom?
I dok potreba za koordinisanim brendiranjem države raste, Bosna i Hercegovina se i dalje suočava s institucionalnim vakuumom. Federalna turistička zajednica ne postoji još od 2014. godine, kada je tadašnji zakon proglašen neustavnim. Zbog toga se logično postavlja pitanje ko bi uopšte trebao osmisliti i realizovati projekat sličan hrvatskom spotu.
Cikotić otkriva da je rješenje ovog problema u proceduri:
“Ministarstvo radi na donošenju novog Zakona o turizmu, kojim je regulisano osnivanje Federalne turističke zajednice. Trenutno čekamo mišljenje Federalnog ministarstva pravde vezano za zakon. Zakon je u prednacrtu. Nakon usklađivanja sa mišljenjima koja su obavezna od Federalnog ministarstva finansija i Federalnog ministarstva pravde, zakon će biti upućen Vladi na razmatranje i usvajanje. Nakon toga slijedi osnivanje Federalne turističke zajednice. Od Ureda za zakonodavstvo dobili smo pozitivno mišljenje i uskladili ono što je bilo potrebno”, navela je.
Do usvajanja zakona, saradnja se odvija kroz redovne sastanke koje organizuje ministrica dr. Nasiha Pozder, a na koje se pozivaju sve kantonalne, općinske i gradske turističke zajednice. Cikotić naglašava da postoji dobra institucionalna komunikacija i sa Ministarstvom trgovine i turizma Republike Srpske, kao i sa državnim Ministarstvom vanjske trgovine i ekonomskih odnosa BiH, s ciljem udruživanja snaga za buduće projekte.
Pouka iz sporta: Može li turizam pronaći svog “Sergeja Barbareza”?
Fudbalska reprezentacija BiH u ovom trenutku stoji kao otjelotvorenje dobre organizacije i zajedništva, pokazujući put kojim bi trebale krenuti i domaće institucije. Da bi se izbjegli vječiti izgovori o podijeljenim nadležnostima između kantona, entiteta i države, turistički sektor mora pronaći model saradnje koji donosi rezultat – baš onako kako je to uradio stručni štab na terenu.
Pomoćnica ministrice je optimistična i poručuje da administrativne prepreke ne smiju biti kočnica za napredak.
“Hoćemo. Mi i sada sarađujemo. Učestvujemo zajedno u međunarodnim projektima, i državni nivo, i entitetski, pa i kantonalni. Što se tiče institucionalne saradnje, podržavamo jedni druge. Tako da trenutno, iako nemamo Federalnu turističku zajednicu, to nije prepreka. Kantonalne turističke zajednice sarađuju. Turistička zajednica Kantona Sarajevo je jaka i oni se zajedno organizuju. Ali da bi bilo još bolje, potrebno je da rade svi nivoi – od državnog do lokalne zajednice”, poručila je Cikotić na kraju razgovora za N1.
Saznajte sve o najvažnijim vijestima i događajima, čitajte na Google News.