Presjekla se svečano vrpca, a građanima sa područja općine Novi Grad Sarajevo na novom lokalitetu se izdaju svi lični dokumenti. Međutim, to jutros nije bio slučaj pa su se stvorile ogromne gužve i nervoza kod građana.
Uposlenici su građane obavijestili da je sistem pao i da niti jedan dokument ne mogu izdati kako u cijelom Sarajevu, ali i nivou BiH. Također se mogla čuti i informacija da je ova situacija sa problemima prilikom izdavanja dokumenata postala učestala. Odgovornost je prebačena na državnu agenciju IDDEEA.
No, ovo nije jedini slučaj. Tokom prethodnih sedmica, zabilježeni su brojni problemi i kašnjenja u izdavanju dokumenata, prije svega pasoša u Kantonu Sarajevo, ali i šire.
N1 je kontaktirao ovu državnu instituciju u kojoj su potvrdili da su zabilježeni problemi u radu.
“Tokom vikenda naši službenici su radili na dodatnim podešavanjima sistema, o čemu su nadležni organi blagovremeno obaviješteni. Zbog toga je danas u prijepodnevnim satima dolazilo do povremenih prekida i usporenog rada sistema. Intenzivno radimo na otklanjanju uočenih problema i očekujemo da će sistem uskoro raditi punim kapacitetom”, saopćili su za N1 iz IDDEEA-e.