Domovi za starije osobe raspolažu kapacitetima za tek 3,5 posto te populacije, što je niže od prosjeka u Europskoj uniji. Istodobno, cijene smještaja u 2024. porasle su i do 40 posto, uključujući one u decentraliziranim domovima, čineći ih sve nedostupnijima, osobito osobama s nižim primanjima, ističe pučka pravobraniteljica Tena Šimonović Einwalter.
Dodaje da manje smještajnih kapaciteta od Hrvatske imaju još samo Rumunjska i Bugarska.
Ni socijalne usluge pomoći u kući, koje bi trebale omogućiti starijima da ostanu u vlastitom domu, nisu široko dostupne. Pravobraniteljica ističe da se te usluge uglavnom financiraju kroz projekt Zaželi, ali da zbog manjka radnika i niskih plaća mnogi građani ipak ostaju bez njih.
Upozorava i na to da društvene organizacije koje provode takve usluge redovito prijavljuju nedostatak osoblja i poteškoće u terenskom radu.