Netflix je doživio val otkazivanja nakon što je Reed Hastings, suosnivač i predsjednik Netflixa, objavio javnu potporu predizbornoj kampanji aktualne američke potpredsjednice, piše britanski Telegraph.
U julu je stopa otkazivanja od 2,8 posto – poznata kao odljev u industriji – predstavljala najveću stopu još od veljače. Netflix, inače, piše britanski medij, ima najnižu stopu odljeva u industriji.
Do porasta onih koji su otkazali pretplatu došlo je nakon što je Reed Hastings objavio poruku na X-u, nekadašnjem Twitteru, u kojoj je čestitao Kamali i dodao: “Vrijeme je za pobjedu!”
Tech-milijarder rekao je za The Information da je kampanji donirao čak 7 milijuna dolara.
Javna podrška naišla je na ogorčenje brojnih Trumpovih pristaša koji su pozvali i na bojkot usluge. Mnogi su objavili fotografije na društvenim mrežama na kojima pokazuju kako otkazuju pretplatu uz hashtag #CancelNetflix.
Smatra se i da je porast broja otkazivanja djelomično uzrokovan i odlukom tvrtke da postupno ukine svoj osnovni paket – najjeftiniju verziju Netflixa bez oglašavanja – pri čemu se korisnike potiče da odaberu novi plan kako bi nastavili sa streamingom.