Odmah po zaprimanju prijave na mjesto događaja su izašli službenici policije, kao i pripadnici vatrogasne jedinice i Doma zdravlja Travnik.
Izlaskom na mjesto požara službenici policije su potvrdili navode prijave, te ustanovili da su tjelesne ozljede zadobili S.M. (1988.), D.M. (1995.), H.H. (1972.) i dvoje djece, koji su odmah prevezeni u Kantonalnu bolnicu Travnik i bolnicu Nova Bila, objavio je MUP Srednjobosanskog kantona.
U suradnji s nadležnim Kantonalnim tužiteljstvom policijski službenici Sektora kriminalističke policije poduzimaju mjere i radnje u cilju utvrđivanja svih činjenica i okolnosti u vezi ovog događaja, prenosi N1.