Iz Zavoda PIO FBiH navode kako obavezni dokument koji treba predati uz zahtjev je rješenje o smještaju, odnosno, prijemu u dom penzionera.
Ako Federalni zavod za PIO ima zaključen ugovor o poslovnoj saradnji s domom penzionera u koji je korisnik penzije smješten, penzija se isplaćuje na bankovni račun doma penzionera – pojašnjavaju u zavodu i dodaju:
Ukoliko Federalni zavod za PIO nema zaključen ugovor o poslovnoj saradnji s domom penzionera u koji je korisnik penzije smješten, penzija se isplaćuje na lični transakcijski račun, a putem banke se dalje sklapa ugovor / trajni nalog za prijenos sredstava na račun doma penzionera u koji je korisnik penzije smješten.
Ukazuju da kada se radi o domu penzionera koji se nalazi u Federaciji Bosne i Hercegovine, postoji i mogućnost isplate penzije na adresu doma, piše Faktor.