Ova akreditacija s ocjenom stopostotne uspješnosti predstavlja Dom zdravlja Mostar kao lidera u kvaliteti zdravstvene skrbi što je veliki benefit za Ministarstvo zdravstva HNK-a. Također, Zavod zdravstvenog osiguranja ima odgovornost podržati i nagrađivati takve inicijative koje doprinose podizanju standarda zdravstvene skrbi, priopćeno je iz Doma zdravlja Mostar.
„Izuzetno sam ponosna na sve zaposlenike Doma zdravlja Mostar koji su sudjelovali u ovom izazovnom procesu. Napisali smo preko 300 procedura i politika, obuhvatili sve službe, uključujući pedijatriju, timove obiteljske medicine, hitnu službu, odjel čistoće, prometne službe, tehnički odjel, radiologiju, laboratorij, stomatologiju, ginekologiju itd.“, kazala je ravnateljica Kristina Bevanda.
Dodala je kako će svi uposlenici Doma zdravlja Mostar nastaviti raditi na usavršavanju.
„Nastavit ćemo raditi na tome, možda najprije fokusirajući se na otvaranje novih komunikacijskih kanala s pacijentima, jer tu vidimo nedostataka. No, što se tiče naše unutarnje organizacije, sada smo sigurni da radimo po trenutnim najvišim standardima za primarnu zdravstvenu zaštitu“, kazala je Bevanda.