Iako se danas često koristi i u poslovne svrhe, pored dopisivanja sa prijateljima i porodicom, predstavlja i čestu metu hakera. Isto važi i za druge popularne platforme, poput Facebooka.
Hakovanje WhatsApp naloga može izazvati ozbiljne probleme. Napadači mogu da iskoriste pristup nalogu kako bi ukrali novac ili prevarili vaše kontakte. Do toga može doći na različite načine, uključujući socijalni inženjering, hakovanje preko interneta, špijunski softver ili zloupotrebu funkcije prosleđivanja poziva (Forward Call). Ako znate kako da reagujete kada vam je WhatsApp hakovan, možete sprečiti najgore posledice i na vreme prepoznati ključne znake da je nalog kompromitovan.
Kako da prepoznate da li vam je WhatsApp hakovan?
Postoji više upozoravajućih znakova koji mogu da ukazuju na to da je vaš WhatsApp nalog hakovan: neobične aktivnosti, poruke od nepoznatih kontakata, poruke koje su označene kao pročitane iako ih niste otvorili ili iznenadni dolazak verifikacionih kodova koje niste tražili.
Često će vas upravo prijatelji ili članovi porodice prvi upozoriti da se nešto dešava, jer su možda dobili lažne poruke koje navodno stižu od vas. U njima se može tražiti novac, lični podaci ili se mogu nalaziti linkovi koji vode na stranice za prevaru.
U nekim slučajevima korisnici primete da su im promenjeni podaci na profilu, na primer profilna fotografija. Hakeri to rade kako bi se predstavljali kao neka druga osoba u okviru šire prevare.
Možete primetiti i da su na vaš nalog prijavljeni dodatni uređaji bez vaše dozvole. Još jedan znak za uzbunu jeste ako telefon iznenada počne da radi usporeno, jer to može značiti da hakeri u pozadini pokreću skrivene aplikacije.
Šta da uradite ako vam je WhatsApp hakovan?
Ako sumnjate da je vaš WhatsApp nalog hakovan, potrebno je da što pre ograničite nastalu štetu, vratite kontrolu nad nalogom i preduzmete mere kako se sličan napad ne bi ponovio.
Vraćanje pristupa WhatsApp nalogu uglavnom je jednostavan postupak. Međutim, biće potrebno nešto više vremena da otklonite sve posledice hakovanja i dodatno zaštitite nalog od budućih napada.
Evo šta treba da uradite.
Korak 1: Obrišite lažne poruke
Kada ponovo preuzmete kontrolu nad svojim WhatsApp nalogom, obrišite sve poruke koje je haker eventualno poslao u vaše ime.
Ako su promenjeni profilna fotografija ili drugi podaci na nalogu, vratite ih na prethodno stanje. Takođe proverite da li je haker dodao nove kontakte i, ukoliko jeste, obrišite ih.
Korak 2: Proverite da li su instalirane nepoznate aplikacije
Hakeri mogu da instaliraju nove aplikacije na vaš telefon kako bi nastavili sa napadima ili iskoristili uređaj za prevare drugih ljudi. Pregledajte sve instalirane aplikacije i obrišite svaku koju ne prepoznajete ili za koju znate da je niste sami instalirali.
Korak 3: Proverite da li su na nalog povezani neovlašćeni uređaji
WhatsApp nalogu može se pristupiti sa više povezanih uređaja, pa je važno da proverite da li je haker i dalje prijavljen.
Otvorite aplikaciju, zatim idite na Podešavanja (Settings) i izaberite Povezani uređaji (Linked Devices). Tu ćete videti spisak svih uređaja koji imaju pristup vašem nalogu. Ako primetite neki koji ne prepoznajete, jednostavno ga odjavite dodirom na njega.
Korak 4: Obavestite prijatelje i kontakte
Postoji velika verovatnoća da su vaši kontakti dobili poruke koje izgledaju kao da ste ih poslali vi, iako ih je zapravo slao haker.
U tim porukama mogu se tražiti lični podaci, nalaziti linkovi ka lažnim sajtovima ili čak zahtevati da pošalju svoj WhatsApp verifikacioni kod pod nekim izgovorom.
Zbog toga je važno da što pre obavestite sve svoje kontakte da vam je nalog bio hakovan i zamolite ih da ignorišu sve sumnjive poruke koje su eventualno dobili od vas.
Važno je napomenuti da sama činjenica da je haker imao pristup vašem broju telefona uglavnom nije dovoljna da ugrozi vaše prijatelje, čak i ako su odgovorili na poruku. Međutim, ako je napadač došao i do drugih ličnih podataka, trebalo bi da preduzmu dodatne mere zaštite. To uključuje proveru naloga, promenu lozinki, pregled bezbednosnih podešavanja i prijavu krađe identiteta nadležnim institucijama, ukoliko je potrebno. U zavisnosti od okolnosti, i vi bi trebalo da razmotrite dodatne bezbednosne mere.
Korak 5: Dodatno zaštitite nalog
Ako već niste uključili verifikaciju u dva koraka, sada je pravi trenutak da to uradite.
Postupak traje svega nekoliko trenutaka. U WhatsApp-u otvorite Podešavanja, zatim Nalog (Account) i izaberite Verifikacija u dva koraka (Two-step verification). Nakon toga potrebno je da odaberete PIN i zaštita će biti aktivirana.
Dodatnu privatnost možete obezbediti tako što ćete ograničiti ko može da vidi vašu profilnu fotografiju. To možete uraditi tako što ćete otvoriti Podešavanja → Nalog → Privatnost → Profilna fotografija i izabrati opciju Moji kontakti.
Kako da vratite hakovani WhatsApp nalog?
Vraćanje pristupa WhatsApp nalogu prilično je jednostavno.
Potrebno je da se ponovo prijavite koristeći svoj broj telefona i registrujete nalog. WhatsApp će vam poslati šestocifreni verifikacioni kod putem SMS-a ili telefonskog poziva.
Pošto jedan broj telefona može biti povezan samo sa jednim aktivnim WhatsApp nalogom, osoba koja je koristila vaš nalog automatski će biti odjavljena čim završite prijavu.
Moguće je da će aplikacija zatražiti i PIN za verifikaciju u dva koraka. Ako ga ne znate, postoji mogućnost da ga je postavio haker. U tom slučaju moraćete da sačekate sedam dana kako biste ponovo pristupili nalogu bez tog PIN-a.
U poređenju sa mnogim drugim servisima, oporavak hakovanog WhatsApp naloga relativno je jednostavan. Ipak, nakon što vratite pristup, obavezno obavestite svoje kontakte da su možda bili meta prevare i preduzmite dodatne mere kako biste sprečili da se sličan napad ponovi u budućnosti, piše FORBES.
Saznajte sve o najvažnijim vijestima i događajima, čitajte na Google News.