Posebno ogorčenje izaziva činjenica da se usluge upravljanja naplaćuju unaprijed, najčešće za tri mjeseca. Stanarima redovno stižu računi u iznosu od oko 19 KM po stanu mjesečno, ali, kako kažu, nije jasno na šta se taj novac konkretno troši. “Plaćamo redovno OKI-ju, a jedino što vidimo jeste da se ulaz sedmično počisti i to samo pod, malo pređu. Nema generalnog čišćenja, nema krečenja ulaza ni zamjene uništenih pločica. A da ne pričam: ako utičnica pukne ili pregori, opet mi plaćamo i za sebe i za njih”, kaže Mensur iz Dobrinje 2.
Građani se pitaju zašto se iz tih sredstava ne planiraju i ne realizuju sistemski radovi, poput sanacije fasada, popravke krovova ili zamjene dotrajale infrastrukture. Mnogi tvrde da ne dobijaju jasne izvještaje o utrošku sredstava, niti imaju uvid u planove održavanja zgrada.
Dodatni problem predstavlja slaba komunikacija između upravitelja i stanara. Sastanci se rijetko ili nikako organizuju, a inicijative predstavnika stanara često ostaju bez konkretnog odgovora. Kada se i upute zahtjevi za popravke, odgovori su, prema tvrdnjama građana, spori ili izostanu u potpunosti.
Saznajte sve o najvažnijim vijestima i događajima, čitajte na Google News.