Palla je rekla da bi putnici trebali osjetiti da se stvari mijenjaju kod željezničkog operatera unatoč pogoršanju točnosti. Treba poduzeti hitne mjere, rekla je za novine Bild am Sonntag.
“Radi se o većoj udobnosti u vozovima na duge relacije, dostupnosti toaleta, čišćim toaletima i čišćim vlakovima”, rekla je Palla, koja je preuzela dužnost u septembru. “A radi se i o dostupnosti bistroa u vlakovima – svi bi trebali moći kupiti kavu i baguette.”
Deutsche Bahn također želi pojačati sigurnost i čistoću na željezničkim kolodvorima, rekla je. Ophodnje će se udvostručiti na 18 glavnih njemačkih željezničkih kolodvora na četiri osobe – dva zaštitara i dva policajca, prenosi SEEbiz.
Što se tiče loše tačnosti Deutsche Bahna, Palla je priznala: “Vidjeli smo pad tačnosti tri ili četiri godine.”
„Cilj je sada stabilizirati tačnost, dakle doći do dna, a zatim je povećati“, dodala je.
Njemački željeznički operater godinama je kritiziran zbog sve većih kašnjenja. U oktobru je gotovo 50% vlakova na duge relacije kasnilo s rasporedom – brojka koja ne uključuje otkazane usluge.
Saznajte sve o najvažnijim vijestima i događajima, čitajte na Google News.