IT

Google AI telefonira umjesto vas

Google Search je dobio novu opciju, a u pitanju je mogućnost da AI umjesto korisnika kontaktira lokalne firme i provjeri dostupnost, cijene i drugo.

FOTO: PIXNIO
FOTO: PIXNIO
ilustracija

Funkcija se testira od januara 2025. godine, a trenutno je dostupna samo na području Sjedinjenih Američkih Država, za biznise koji obavljaju usluge čišćenja, popravki automobila, šišanja pasa i slično. Radi se o tome da se tokom pretrage ispod rezultata pojavljuje opcija “neka AI provjeri cijene za vas”.

Kada korisnik klikne na nju AI mu postavlja dodatna pitanja. Ako se radi o salonu za pse, pita koje je rase pas, koju uslugu vlasnik želi i kada, kako želi da ga kontaktiraju mailom ili telefonom i tako dalje.

Opcija će sigurno vrlo brzo postati popularna među mlađim generacijama jer su istraživanja pokazala da im telefonski pozivi ne prijaju. 

Pročitajte još

U pitanju je Duplex model u okviru Gemini AI asistenta. Zahvaljujući ovoj tehnologiji Gemini može da obavlja telefonske pozive i prikuplja informacije umjesto korisnika. 

Još na početku razgovora se predstavlja kao AI pomoćnik, a nakon što završi razgovor odmah šalje sve tražene detalje.

Vlasnici firmi mogu da preko Google podešavanja isključe ovu opciju, ukoliko ne žele da ih AI zove.