Iz kompanije su podsjetili da je koncert bio zakazan za 5. septembar na Sportskom aerodromu, te da će „odgovornost za nastalu situaciju biti utvrđena u pravnim postupcima koji slijede“.
Ticket Vision je poručio da „neće dozvoliti da kupci budu taoci situacije za koju nisu odgovorni“.
Navodeći da nisu odgovorni za otkazivanje koncerta Merlina u Kraljevu, niti za spor između organizatora i menadžmenta izvođača, Ticket Vision je dodao da će učiniti „sve da kupci svoj novac dobiju nazad u najkraćem mogućem roku“.
Ticket Vision je podsjetio da je „formalni organizator koncerta bilo privredno društvo Sounder Music d.o.o, sa kojim do sada nisu sarađivali, a saradnja je uspostavljena na osnovu preporuke i garancije kompanije Digi Media“.
Kako je navedeno, 31. avgusta Ticket Vision je od Digi Medije dobio informaciju da koncert najvjerovatnije neće biti održan.
– Odmah nakon toga kontaktiran je organizator kako bi informacija bila provjerena, ali ni tada nije potvrđeno otkazivanje i komunikacija je nastavljena kao da će se koncert normalno održati. Samo sat vremena kasnije, u javnosti je objavljeno saopštenje Sounder mjuzika o otkazivanju koncerta – saopštio je Ticket Vision.
Od tog trenutka Ticket Vision je „pokušavao da stupi u kontakt sa organizatorom, telefonom i pisanim putem, ali odgovora nije bilo“.
– Tek u večernjim satima oglasio se jedan od suvlasnika Sounder mjuzika i usmeno potvrdio otkazivanje, navodeći da je do njega došlo krivicom menadžmenta Dina Merlina – navedeno je u saopštenju.
Zvaničnu potvrdu o otkazivanju Ticket Vision je, na insistiranje, dobio narednog jutra putem elektronske pošte.
– U danima koji su uslijedili, umjesto jasnog rješenja i povraćaja novca kupcima, Ticket Vision se našao između dvije strane koje su međusobno prebacivale odgovornost za otkazivanje koncerta i za novac koji je uplaćen organizatoru – navedeno je u saopštenju.
Iz Ticket Visiona je istaknuto da „kupci ulaznica svoj ugovorni odnos imaju sa formalnim organizatorom koncerta, a ne sa Digi Medijom“.
„Ticket Vision je, u želji da se pronađe najbrže moguće rješenje i da kupci ne čekaju godine na okončanje sudskih postupaka između drugih strana, pokušao da pronađe način da se dio sredstava obezbijedi odmah“, istaknuto je u saopštenju.
Digi Medija je ponudila mogućnost da se Ticket Visionu „pravno regulisanim putem prenese iznos od 100.000 evra koji je, prema dostavljenim informacijama, Sounder mjuzik prethodno uplatio Digi Mediji kao garanciju“.
– U tu svrhu pripremljen je i trojni ugovor o asignaciji, sa kojim je organizator prethodno načelno bio saglasan, ali je nakon dostavljanja dokumenta na potpis odbio da ga potpiše – navedeno je u saopštenju.
Kako je dodato, „organizator je Ticket Visionu telefonom saopštio da će novac biti vraćen, tražeći da se sačeka još neko vrijeme, da bi potom u javnosti iznio drugačiji stav“.
Direktor Ticket Visiona, Nataša Šošević, rekla je da njena kompanija „ne želi i neće ulaziti u međusobne odnose, sporove i odgovornost Sounder mjuzika i Digi Medije, niti u pitanje odgovornosti menadžmenta Dina Merlina za otkazivanje koncerta“.
– To je stvar odnosa između dvije strane i biće predmet odgovarajućih postupaka. Ono što je za nas neosporno jeste da kupci ulaznica ne smiju biti oštećeni zbog ovog spora – dodala je Šošević.
Kako je naglašeno, „zbog toga je Ticket Vision donio odluku da, uprkos tome što sredstva od prodaje ulaznica više nisu na njegovom računu, obezbijedi novac za povraćaj kupcima i preuzme finansijski teret koji je nastao usljed postupanja organizatora“.
Najavljujući da će obezbijediti sredstva, kako kupci ne bi morali da čekaju završetak rješavanja sporova, Ticket Vision je dodao da će „u isto vrijeme pokrenuti postupak kod nadležnih organa, bez izuzetka, gdje će svakako biti pokrenuto pitanje krivične odgovornosti svakog aktera ove farse ponaosob“.
– Ovim potezom Ticket Vision praktično preuzima teret situacije koju nije prouzrokovao, sa jedinim ciljem da zaštiti kupce koji su svoje ulaznice kupili sa povjerenjem i koji ni na koji način ne treba da snose posljedice neodgovornog postupanja organizatora koncerta – navedeno je u saopštenju.
Iz Ticket Visiona su najavili da će o svim narednim koracima u vezi sa povraćajem novca blagovremeno obavijestiti kupce.
Saznajte sve o najvažnijim vijestima i događajima, čitajte na Google News.